Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Dernière mise à jour : [08/07/26]

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions

Les articles doivent :

  • être non utilisés ;
  • être dans leur emballage d'origine ;
  • être accompagnés d'une preuve d'achat.

Produits non retournables

  • Produits personnalisés.
  • Cartes cadeaux.
  • Produits d'hygiène déjà ouverts.

Remboursement

Après réception et inspection de votre retour, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Pour toute demande, contactez-nous à :
Email : federoger55@gmail.com