Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Dernière mise à jour : [08/07/26]
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Délai de retour
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions
Les articles doivent :
- être non utilisés ;
- être dans leur emballage d'origine ;
- être accompagnés d'une preuve d'achat.
Produits non retournables
- Produits personnalisés.
- Cartes cadeaux.
- Produits d'hygiène déjà ouverts.
Remboursement
Après réception et inspection de votre retour, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
Pour toute demande, contactez-nous à :
Email : federoger55@gmail.com